Qué hacer si sufre una lesión durante su estancia en una propiedad de Airbnb o VRBO: una guía de un abogado especializado en lesiones personales de Florida
Viajar ofrece la emoción de vivir nuevas experiencias, pero también conlleva riesgos, especialmente cuando te alojas en propiedades de alquiler a corto plazo como Airbnb y VRBO. Si sufres una lesión durante tu estancia, saber qué hacer a continuación es fundamental para proteger tus derechos y, posiblemente, solicitar una indemnización. Este blog te guiará a través de los pasos que debes seguir si sufres una lesión en una propiedad de este tipo, los tipos de accidentes que pueden ocurrir, las leyes pertinentes y cómo reunir pruebas.
Tipos de accidentes más comunes en alquileres a corto plazo
Los accidentes pueden ocurrir de diversas maneras durante tu estadía en una propiedad de Airbnb o VRBO. A continuación, se indican algunas situaciones comunes:
1. Resbalones y caídas
Imagínese que está disfrutando de sus vacaciones y se resbala en un piso mojado debido a una mala señalización o a la falta de mantenimiento. Los accidentes por resbalones y caídas son frecuentes en las propiedades en alquiler.
2. Accidentes en piscinas
Muchos alquileres incluyen piscinas. La negligencia con respecto a las medidas de seguridad (como la falta de vallas) o la supervisión inadecuada pueden provocar lesiones graves o ahogamientos.
3. Lesiones en las escaleras
Las escaleras mal iluminadas o los pasamanos rotos pueden provocar caídas que pueden causar lesiones importantes.
4. Peligros de incendio
Un cableado defectuoso o la falta de detectores de humo pueden provocar lesiones relacionadas con incendios. Si sufre quemaduras o inhalación de humo debido a una negligencia, es posible que tenga un caso.
5. Mordeduras de perro
Si el dueño de la propiedad tiene un perro en sus instalaciones y este lo muerde, esto podría provocarle lesiones graves. Florida tiene leyes específicas con respecto a las mordeduras de perros, que pueden afectar la responsabilidad.
Comprender las leyes relevantes
Cuando se trata de reclamos por lesiones personales en Florida, entran en juego varias leyes y principios legales:
Responsabilidad de las instalaciones
En Florida, los propietarios tienen el deber de cuidar el entorno para los huéspedes. Esto incluye abordar los peligros y proporcionar advertencias adecuadas. Si puede demostrar que el propietario fue negligente en su deber, puede tener motivos para presentar una demanda por responsabilidad civil.
Regla de negligencia comparativa de Florida
Florida sigue una regla de negligencia comparativa, lo que significa que si usted comparte parte de la culpa por el accidente, su compensación podría reducirse en función de su porcentaje de culpa. Por ejemplo, si se resbaló mientras corría dentro de la casa, es posible que se le considere parcialmente culpable.
Responsabilidad de las Plataformas de Alquiler de Corto Plazo
Airbnb y VRBO no siempre quedan libres de responsabilidad. Estas plataformas pueden ser consideradas responsables si tenían conocimiento real de condiciones peligrosas pero no tomaron medidas. Por ejemplo, si no se atendieron quejas anteriores sobre un riesgo de seguridad, la plataforma podría compartir parte de la responsabilidad.
Posibles demandados en una demanda por lesiones
Varias partes pueden ser responsables si usted resulta lesionado durante su estadía en un alojamiento de corto plazo:
1. Propietario del inmueble
El principal demandado suele ser el propietario o el administrador de la propiedad. Si fueron negligentes en el mantenimiento de la propiedad, podrían ser considerados responsables.
2. Plataformas de alquiler a corto plazo
Como se mencionó, plataformas como Airbnb y VRBO también pueden ser responsables, especialmente si no abordaron problemas de seguridad conocidos.
3. Terceros
En algunos casos, terceros también podrían ser responsables, como empresas de limpieza que no mantuvieron la propiedad adecuadamente o trabajadores de mantenimiento que no solucionaron los peligros conocidos.
Recopilación de pruebas: qué hacer mientras aún se encuentra en la propiedad
Si sufre lesiones, reunir pruebas mientras aún se encuentra en la propiedad puede fortalecer su caso. Estos son los pasos que debe tener en cuenta:
1. Documentar la escena
Utilice su teléfono inteligente para tomar fotografías del área donde ocurrió el accidente. Capture cualquier peligro, como pisos mojados, barandales de escaleras rotos u otros problemas de seguridad. Asegúrese de tomar fotografías generales para mostrar el entorno y primeros planos para ilustrar peligros específicos. Busque una cámara en el lugar. Tómeles fotografías. Si es posible, recupere el material filmado.
2. Recopilar información de los testigos
Si alguien presenció el incidente, pídale sus datos de contacto. Las declaraciones de los testigos pueden ser muy valiosas para corroborar su versión de lo sucedido. Hable con los vecinos sobre su conocimiento de incidentes anteriores o sobre el mantenimiento de la propiedad por parte de los propietarios.
3. Reportar el incidente
Notifique al propietario o administrador de la propiedad sobre el accidente. Si hay un libro de visitas o una plataforma en línea para reseñas, documente el incidente allí. Esto ayuda a crear un registro de la lesión.
4. Mantenga registros
Guarde copias de todos los informes médicos, facturas y comunicaciones relacionadas con su lesión. Esta documentación será esencial para cualquier posible reclamación.
5. No alteres la escena
Si bien puede resultar tentador limpiar o mover objetos que contribuyeron a su caída, evite hacerlo. Dejar la escena tal como está puede ayudar a demostrar las circunstancias de su lesión.
6. Condiciones de la nota
Escriba detalles sobre las condiciones de la propiedad, incluida la hora del día, las condiciones climáticas y cualquier suceso inusual que pudiera haber contribuido al accidente.
Pasos a seguir después del incidente
Una vez que haya reunido evidencia, siga estos pasos:
1. Busque atención médica
Tu salud debe ser tu prioridad. Hazte un examen médico completo incluso si tus lesiones parecen menores.
2. Consulta a un abogado especializado en lesiones personales
Considere consultar con un abogado especializado en lesiones personales de Florida que tenga experiencia en casos de Airbnb y VRBO. Ellos pueden ayudarlo a comprender sus derechos y guiarlo a través del proceso de reclamo.
3. Presentar una reclamación
Dependiendo de las circunstancias y las partes involucradas, su abogado le ayudará a presentar un reclamo contra las partes responsables.
4. Comuníquese con cuidado
Tenga cuidado al hablar de su caso con el propietario de la propiedad o con las compañías de seguros. Todo lo que diga puede usarse en su contra más adelante.
Conclusión
Las lesiones sufridas durante una estancia en una propiedad de Airbnb o VRBO pueden ser complicadas, involucrar a varias partes y tener matices legales. Si comprende los posibles accidentes, las leyes aplicables y los pasos a seguir después de una lesión, estará mejor preparado para afrontar esta difícil situación. Priorice siempre su salud y busque asesoramiento legal para asegurarse de que sus derechos estén protegidos. Ya sea que se trate de negociar con las compañías de seguros o presentar una demanda, un abogado experto puede ser su mejor aliado para buscar justicia y compensación por sus lesiones.
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