Como Responder a La Primera Oferta de La Compañía de Seguros

Una vez que se ha redactado una demanda de liquidación y se ha enviado a una compañía de seguros, esta se considera una oferta de apertura para liquidar una reclamación. Por lo general, en esta etapa del proceso de reclamación por lesiones personales, si la responsabilidad o la reclamación en sí fueran denegadas, normalmente se habría informado al reclamante mucho antes de enviar una carta de demanda. Por lo tanto, al enviar una carta de demanda, la  responsabilidad suele ser bastante clara y una compañía de seguros evaluará una demanda por sus daños y la comparará con los costos de atravesar un litigio adicional. A menudo, las personas harán una demanda inicial y luego llamarán a la compañía de seguros para tratar de averiguar qué está pasando o cuándo se recibirá una oferta. En cualquier caso, en algún momento después de enviar una carta de demanda, debe esperar recibir una respuesta de la compañía de seguros en forma de una carta solicitando información adicional o una carta que contenga una contraoferta. A continuación, se ofrecen algunos consejos sobre cómo responder a la primera oferta de una compañía de seguros:

Sea Paciente: La etapa de oferta / contraoferta es una parte lenta y sutil del proceso de reclamo por lesiones personales. Ninguna de las partes quiere parecer demasiado desesperada o dispuesta a aceptar cualquier oferta que se haga. Incluso si recibe una oferta superior a la que esperaba, no se apresure a aceptarla, ya que la oferta inicial no suele ser la oferta más alta que se puede obtener. Es importante que parezca considerar cuidadosamente cada oferta antes de responder. El proceso normal suele tardar unos 30 días solo para la oferta inicial. Normalmente, un ajustador llamará para transmitir esto, pero ocasionalmente también recibirá una carta.

No Estás Obligado a Aceptar La Primera Oferta: una vez que haya hecho una oferta a la compañía de seguros y ellos respondan con una contraoferta, probablemente no le gusten las primeras cifras que le presente la compañía de seguros. Si es mucho más bajo de lo que esperaba, no se sorprenda y no deje que lo desanime. El ajustador de reclamos tiene un objetivo principal en mente: ahorrar dinero a su empleador. Además, el ajustador puede creer que usted es parcialmente culpable, que sus lesiones no son lo suficientemente graves o que no está representado por un abogado y, por lo tanto, no lo toman tan en serio como afirma, etc. Es importante sepa que no está obligado a aceptar la primera oferta de la compañía de seguros (o cualquier oferta). A veces, la gente está muy impaciente y solo quiere cerrar ese trato, pero generalmente hay más dinero sobre la mesa. Es una táctica común de los ajustadores de seguros comenzar su oferta como muy baja. Por lo tanto, no se desanime, simplemente haga otra contraoferta que esté ligeramente por debajo de su última oferta. Debe considerar la primera oferta de la compañía de seguros como un desafío para ver cuánto puede obtener. Elimina la emoción de la primera oferta y úsala a tu favor. Esta es una decisión puramente comercial por parte del ajustador de reclamaciones, y también debe ser suya.

Utilice Pruebas Para Respaldar Su Contraoferta: cuando responda a la primera oferta de la compañía de seguros, asegúrese de examinar cuidadosamente la carta de oferta. Por lo general, tendrá detalles e inquietudes que el ajustador tenga con respecto a su caso. Por ejemplo, pueden indicar en la carta que creen que usted es parcialmente culpable. Luego, tendrá que mirar la evidencia y presentarla de manera que demuestre que en realidad no tuvo la culpa. La compañía de seguros puede estar preocupada por su dolor y sufrimiento, y usted puede reafirmar su posición con respecto a esos daños en una carta de oferta posterior. Al escribir su carta de respuesta, aborde los puntos en la carta de la compañía de seguros sobre por qué creen que su reclamo es menos valioso y ofrezca un argumento en contra.

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